在通讯技术飞速发展的当下，智能手机普及程度不断提高，越来越多的年轻人拥有了属于自己的智能手机。对于手机里的各种应用app，大家的喜好不同，习惯不同，选择也不相同。对于校园地图类app，很多大学生了解程度和看法也不一。对此，南京财经大学营销与物流管理学院的“二零零一”小队，针对大学生对于校园地图的了解看法及其他方面的情况进行了调研。
由于疫情在全国各地尚未完全消退，出于安全考虑，本次调研利用线上调查的方式，由团队成员提前做好问卷通过社交软件等方式邀请同学填写。主要调查内容包括用户使用的地图软件和影响其下载这类软件的因素、使用过程中遇到的问题以及其对校园地图软件所注重的功能设计等问题。此次调查问卷主要集中在年轻群体，大一大二同学占比高达百分之八十。
调查结果显示，有68%的同学听说过或使用过校园类地图，32%的同学完全不了解校园地图。而面对软件市场上的各种地图类app，大家的选择有所不同，大部分同学经常使用高德地图，其次是百度地图，此类地图软件并不能完全地满足大学生在校园内的需求，由此可见，校园专属地图类软件在大学生市场中的发展潜力巨大。
图一 大学生选择使用的地图软件占比
关于用户会因为什么因素下载app的问题，我们发现，大家更加信任来自朋友推荐的app，其次网络排口碑和应用市场排名并列第二。由此可发现，最好的宣传方式并不是投放大量广告，而是将app的功能做好，为用户带来更加便捷、优质的体验感，这样“校途”app就可以顺利地走入更多学生的校园生活里。
图二 影响大学生下载app的因素
通过目前地图类app存在哪些不足的问题，我们了解到用户对哪些需求更迫切。问卷调查结果显示，56.1％的人都指出了地图类app有信息不全的缺陷，其次是路线规划不合理的问题，位于第三位的是定位不准的问题，占总被调查者的24.39％。所以我们在打造校园专属地图app时需要更加注重校内信息的完善以及路线导航的合理化。
图三 大学生认为地图类app存在的不足
关于使用校园地图软件的情况，绝大多数用户认为大一刚进入校园时对校园地图软件有很大的需求，有部分用户认为日常的校园生活与在其他大学校园内观光游览时也有需求，由此可得，我们的软件的主流用户是大一刚进入校园的新生。所以我们可以在内容设置上加强用户的针对性，在软件内提供有关新生入学方面的服务，进而吸引大一用户。
图四 大学生使用校园地图软件的情况
总体来说，针对大数据时代大学生校园地图应用情况问卷的调查结果，为了做出一款真正便利学生的校园专属地图软件，我们需要做到以下几点：
首先，需要提升软件的功能性。校园专属地图app是针对各大高校的在校大学生推出的一款功能性app，我们需要改善传统地图软件中存在的各种不足，致力于发展定位手段，提高地图精确度，同时注意校园内的各类建筑名称及入口、超市、打印店等的位置标注，完善校园地图信息，给用户带来更好的体验感。
其次，需要加强软件的个性化。校园专属地图app的目标群体是比较年轻的在校大学生，所以在软件开发时需要迎合年轻人追求个性的喜好，不断开发新鲜有趣的衍生功能。与此同时，我们也需要承担起相应的社会责任，正确地引导学生用户群体，在成为受学生欢迎的校园专属地图软件的同时也向用户传递正确的价值观。
最后，需要追求软件的便捷化。对于校园专属地图软件来说，我们需要在登录方式、页面设计、用户操作等方面下功夫，选择学生用户较为喜欢的手机号码验证登录或第三方授权登录方式，采用简洁明了的页面设计，用户操作简易、流畅，不要卡，不要bug。
“二零零一”小队此次针对大数据时代大学生校园地图应用情况的线上调查就告一段落了，但我们会继续深入探索，不断前进，把握时代潮流，顺应市场发展，努力打造符合在校学生需求的校园专属地图软件，为便捷校园生活添砖加瓦。
通讯员 张东赫
