据统计，当下中国的失独家庭至少已超百万。在中国的传统家庭观念中，孩子不仅是血脉的延续，也是精神的寄托。中国社会正在快步进入“老龄化社会”，失独老人失去了“最主要”的家庭养老方式，对于这一数量庞大的群体来说，他们的情感依赖和物质保障自然成了一个愈发凸显的社会问题。
为进一步了解各地对失独老人帮扶政策的具体落实情况，南京财经大学经济学院“壹点爱”暑期社会实践小队五人分别前往各自所在社区、计生办等机构走访调研，深入调查各地政策的落实情况，探访失独老人的生活现状。
在走访苏州高新区街道计生办时，街道工作者向我们透露，服务失独老人是枫桥街道一直在坚持做着的事情。前不久，苏州高新区枫桥街道计生办联合蝴蝶妈妈社工服务社为失独老人策划了一场皮影戏演出活动，让大家在看戏中忘却忧伤、排遣孤寂，感受欢乐。
据了解，苏州市高新区枫桥街道现有失独家庭76户，失独老人130人。近年来，枫桥街道以“连心家园”为服务载体，以经济支持、情感支持、生活支持为服务主线，先后开展了插花、制作青团、包粽子听养生讲座、采摘橘子等十多次团体活动，为失独老人撑起“保护伞”，给他们送去温暖和阳光。街道计生办的工作者也表示，他们将继续依托社会组织的专业力量， 为失独老人提供物质帮扶和精神慰藉，帮助失独老人重塑信心、重拾勇气、重新开启幸福生活。
通过走访社区政府和查阅网上资料了解到，近年来，宁波市积极开展失独老人帮扶项目，为年满60岁以上失独家庭投保、购买社会组织服务，提供社会照料等帮扶措施，给予老人物质保障和精神慰藉。采访当地的徐奶奶得知，她现与老伴住在一个72平方米的小公寓里，她对于自己的生活十分满意，谈到社区对于老人的帮助和国家的养老政策时，她肯定地点了点头，说国家和社区为他们提供了多种福利和服务。
另外，宁波市各个县区的计生协也积极组建志愿者服务队，开展帮扶活动，如镇海区组建的“临终关爱”服务团队，江东区组建的“失独筑乐园“服务团队，海曙区组建的”温心家园“、老王爱心修理屋”等以失独家庭为核心的服务团队，为老人送去了关怀，为他们的老年生活保驾护航，增添了色彩。
虽然各地政府、社区都积极开展失独老人帮扶项目，但仍有一些社区提供的帮扶并不到位。在走访中，发现了一位独自生活几十年的失独老人。这位刘爷爷还是一位盲人，耳朵也近乎失聪，目前居住在不到十二平方米的单间中。社区目前的帮扶只能让这位老人有一个居住之地，每月给一些补助，使生活勉强能继续下去。由此可见，并不是所有失独老人的生活都得到了保障，失独家庭的帮扶制度并不完善。
因此，针对失独老人面对的现实问题，为了给失独者营造一个温馨环境，使他们走出阴霾，重获阳光，可初步设想以下措施：
1.建立失独老人信息库。主要以是社区为单位，对老人的相关信息进行分类，之后进行资源统筹，合理分配，达到优化。在失独老人享受服务后，可以通过第三方评估，进行反馈。
2.设立“养老专区”，让所谓“同病相怜”的人聚居在一起。一方面，避免住在养老院中，遇到其他老人接受子女探望，让失独老人遭受心中的刺激。另一方面，在集中养老，互帮互扶中让老人心理得到安慰。
3.建立“以人为本”的关怀机制。顶层设计并不能完全解决失独者的生活问题，国家应出台政策，建立失独家庭关怀基金及建立失独养老院，帮助失独者解决实际困难，真正深入到他们身边，了解他们的所求所需，提供更多帮助。
作为一个历史悠久，文化渊源深厚的国家，传统的文化和习俗深刻地影响了面对和处理丧亲之痛的方式，为丧亲者提供了一定的指引和支援。但是随着社会的进步和发展，特别是家庭结构的缩小和人际关系的疏远，人们在处理丧亲之痛时，不仅需要家庭的支持，而且需要社会的理解和协助。面对失独老人，国家和社会需要共同努力，以“使鳏寡孤独者皆有所养”为目标，为他们打造一个温馨无忧的晚年生活。
通讯员：刘宇欣
