随着 20 世纪 80 、 90 年代中国改革开放的深入和社会主义市场经济的建立与发展，一些社会问题变得较为突出、尖锐，在这些领域内非政府组织的活动尤为活跃和集中，它们往往发挥着政府和企业所没有或难以充分发挥的作用。
近年来， ngo 在中国有大力发展的趋势，南京的 ngo 也如雨后春笋般迅速出现，但在其不断发展的同时，诸多因素又制约着它们的成长。
为提高ngo（非政府组织）对社会治理的影响力，找出ngo管理缺陷的原因，服务大众。按照原定计划，7月6日至7月13日，公共管理学院暑期社会实践ngo调查小队就“‘以公益提供志愿’的ngo对社会治理的影响性分析”相关课题，前往在南京市新街口等地区正式展开实际调研活动。
这是一支由8 人组成的社会实践调研队伍，对南京市部分 ngo 和南京市民进行实地调研，深入内部，了解其组织建设、活动管理和公共关系开展状况，清楚当前南京市 ngo 的真实现状，并探究其未来几年的发展趋势，此外还通过调查问卷的形式了解南京民众对 ngo 的了解程度，分析阻碍南京 ngo 发展的因素及还存在的问题。
调研是基本的工作方法，是了解问题、解决问题的基础。
夏日炎炎，骄阳烈日，青春用热情谱写。ngo调查小队在南京财经大学仙林校区南门进行团队调研启动仪式，拉开了暑期实践活动实际调研活动的序幕。
一个月以来，该课题经过团队的分析探讨初具雏形，小队成员对本次的实际调研活动充满信心与期待。
在具体的实际调研过程中，为提高调查问卷填写的有效性和受众群体的广泛性，提供有效的决策对策，成员们不惧烈日，在街道、商场，各个角落…寻找不同的年龄群体。遇到一些不愿配合的群体，大家微笑以待；遇到不识字的群体，大家耐心解释调研的目的和内容。针对不同的问题，大家都运用不同的办法解决。
有的市民向大家谈到：“南京市的非政府组织对社会影响力真的还不够，在社区和日常生活中，似乎都见不到非政府组织的影子，我了解的非政府组织主要就在养老院服务这一块，对其他领域了解比较少。希望南京市的非政府组织能够多多推动社区建设，比如垃圾分类什么的。”
活动结束后，成员进行了总结整理，总共发放调查问卷400份，有效问卷为316份，符合大家对活动的期望。但不足的是群体年龄阶段集中于青年阶段，在下次的调研中还应增加中老年年龄阶段的比例，增强调研有效性。
经过调查问卷分析，小组成员得出结论：
（1）经过调查，参与调查的民众中只有36% 的民众听说过非政府组织ngo ，而了解ngo具体运作的民众只占17%，参与ngo组织活动的民众只有9%。其中 18-35岁的年龄阶层对 ngo 的认知相对较高，但大部分民众对 ngo 的合法化和可信度持怀疑态度；
（2）南京87％的市民（包含外来务工人员） 对 ngo 的服务活动持支持态度， 但45％ 的民众遇到困难时仍不愿意主动寻求ngo 组织的帮助；
（3）大部分南京民众希望 ngo组织能够做到资金流动透明化、人员招募公开化、活动开展规范化；
（4）虽然大部分民众支持 ngo 的公益性活动，但56％的民众却不愿意成为一名志愿者，但67％ 的民众愿意为志愿服务的公益性活动提供部分经费。
对此，小组成员认为ngo 和政府应扩大对民众的宣传， 特别是对 40 岁以上和 20岁以下的弱势群体的宣传，使民众对 ngo 有所了解，明白 ngo 组织功能，提高民众对 ngo 的认同度，在遇到困难时能够及时向 ngo 寻求帮助。同时，ngo组织能够加强自身的管理建设，做到资金流动透明化、人员招募公开化、活动开展规范化，扩大其社会影响力。
小组成员表示，在这次的调研活动中收获的不局限于调查问卷的填写，还有大家的团结合作，暖心陪伴。更让人感动的是南京市民的大力支持，给予了我们微笑与鼓舞，感谢每一个人的支持与努力。
