通讯员 李欣睿
对80、90后而言，比起求职上的种种困难，如何找到合适的居所成了更大的难题。由于房价持续升温，年轻人难以承担买房的压力，因而租房成了他们解决住房需求的主要途径。但是租金恣意上涨、中介陷阱不断、房源信息失真等租房乱象，使年轻人在租房上也面临着越来越多的困扰，市场上五花八门的租赁平台更是让他们难以抉择。
近日，南京财经大学经济学院梦居一方团队在浙江杭州展开了为期十天的调研活动。团队以问卷调查、实地走访的形式探究“智慧住房租赁平台”的市场生态，并有幸与杭州市住保房管局市民之家分中心副科长郑陈良先生交换了意见。
超八成人更愿意买房 不愿租房原因何在
为了更好地走进民生，倾听民声，“梦居一方”调研队成员在杭州市上城区、江干区和西湖区随机发放了600份问卷，有效收回481份问卷。问卷结果显示：在条件允许的情况下，87.73％更愿意买房。其中57.8％的人认为买房才有家的温暖，38.5％的人认为买房是一种投资，35.3％人选择买房是出于对义务教育、医疗、养老保险等权利的需要。可见，买房能够满足人们的精神需要，买房和租房还存在着基本权利的不对称的问题。
图 1发放调查问卷（摄像：程昕瑀）
目前，人们主要通过房产中介（35.9％）和线上app（31.1％）来解决租房自身的需求，其中76％的人对自己的租房经历并不满意。此外，真实房源少，押一付三压力大也是人们不愿意租房的重要原因。一位受访的王女士告诉队员：“有些黑中介，总是在你打电话过去以后就说房源没了，带你去看更贵的房子；还有的房主，一天两天不交房租就要把你赶出去。我买不起房，就只能忍受这些。”
图 2采访婴幼儿用品店的王女士（摄像：饶志坚）
加快发展租赁市场 杭州首创智租平台
2016年5月，国务院办公厅发布《关于加快培育和发展住房租赁市场的若干意见》，规定到2020年，基本形成供应主体多元、经营服务规范、租赁关系稳定的住房租赁市场体系。此后全国各地纷纷出台相应的政策，而杭州市抓住机遇，率先搭建了“智慧住房租赁平台”。
“一方面，搭建住房租赁监管平台是试点工作的一部分，也是展开试点工作的要求；另一方面，考虑到杭州市是互联网技术比较发达的城市，我们在自主研发的基础上运用了阿里集团和蚂蚁金服的一些先进技术，希望能够进一步解决租房乱象。”住保房管局的郑陈良副科长向队员介绍道。
平台运行状况良好 群众知晓度待提高
为了解智慧住房租赁平台的运行状况，团队联系到了杭州市住房保障和房产管理局市民之家分中心的郑陈良副科长。郑陈良副科长告诉我们，截至上个月底即6月30号，平台总访问量在1830000左右，访问人数约155000人，总共纳入平台的挂牌房源是10.6万套，纳入平台管理的企业目前有152家。总的来看，作为刚刚上线一年的新事物，平台运行状况良好，目前不仅实现了房源信息同步，也实现了建设银行、农业银行、杭州银行、工商银行四大大发app官网入口的支付方式。
图3郑陈良副科长向队员展示平台管理系统（摄像：程昕瑀）
但是，团队调研过程中发现，平台知晓度并不高。在80、90后“上班族”中，近七成的人不了解智慧住房租赁平台。人们主要通过房产中介（35.9％）和线上app（31.1％）来解决租房自身的需求。
对此，我们与郑陈良科长交换了意见。鉴于青年群众接受新事物的能力强，毕业生租房需求大的现状，团队建议政府开展工作时可以从青年群体入手，进一步扩大平台的影响力。郑副科长表示，政府下一步会结合租赁平台的相关工作，进一步对平台进行宣传。
试点企业百花齐放 相关法律要“跟上”
围绕16年底中央经济工作会议，杭州政府公布了第一批住房租赁试点企业。以长租公寓为代表的租赁企业在促进租赁市场发展的过程中扮演着“主力军”的角色，为进一步了解情况，团队集中采访了“爱上租”、“世联红璞”、“泊寓”和“米果”这四所典型的长租公寓。通过与负责人的交流，团队发现，在国家政策的鼓励下，各企业入住率均有很大提高。
世联行旗下长租公寓品牌“世联红璞”2016年开始进驻杭州，去年，作为第一批住房租赁试点企业，世联红璞受邀入驻全国首个智慧住房租赁监管服务平台，目前已签约房源超6000间，在运营间数超3000间。谈及平台和政策的影响，新媒体策划部沈嗣云先生表示：“租购并举是非常好的方向，政策刚出台的时候我们在杭州的出租率直线上升，红璞当时有五个项目，入住率全部涨到了百分之九十甚至百分之百。”
图4采访世联红璞管理有限公司新媒体策划部沈嗣云先生（摄像：程昕瑀）
不过，通过研究相关政策，队员们也发现，目前还没有出台住房租赁管理条例等法律法规，也没有形成配套的法律体系。租赁企业是这两年新兴的产业，在接受平台管理的同时，仍然需要制定一系列的行业标准和规范。由此团队一致得出结论，只有政府监管 法律保障“双轮驱动”才能切实解决租赁市场乱象，真正实现人民“住有所居”！
截至今日，“梦居一方”团队在杭州的行程已经完全结束。通过此次调研，团队成员对智慧住房租赁平台的市场生态有了更为深入的了解。实现人民“住有所居”道阻且长，如何在满足人民需求的基础上进一步完善平台功能、实现多渠道保障是解决人民住房问题的关键所在。
